الأمان

كيف نتعامل مع دفعك

ملاحظة قصيرة وشفافة عن كيفية التعامل مع بيانات بطاقتك أثناء شحن بطاقة حافلات — ما نراه، وما لا نراه، وأين تُدخل بيانات البطاقة.

الأساسيات

HTTPS من البداية إلى النهاية

يُقدَّم كل شيء على هذا الموقع وعلى صفحة الفوترة الخاصة بنا عبر HTTPS. الشهادة صادرة عن مرجع مصادقة عام معروف ويُدار تجديدها آليًا.

صفحة فوترة مخصّصة

تُدخل بيانات بطاقة الدفع مباشرة على صفحة الفوترة الخاصة بنا في الخطوة التالية. هذه صفحة مبنية للدفع، مع نموذج بطاقة واحد وملخّص طلب.

3-D Secure بحسب البنك

قد يضيف بنكك خطوة تحقق إضافية عبر 3-D Secure بعد إرسال نموذج البطاقة. هذا قرار البنك ولا يمكننا تخطّيه.

لا نُخزّن رقم البطاقة الكامل

لا نحتفظ برقم بطاقتك الكامل على خوادمنا. نحتفظ بمرجع الطلب وبريدك الإلكتروني ورقم بطاقة حافلات لأغراض الدعم فقط.

ماذا نرى، وماذا لا نرى

ما نراه

  • رقم بطاقة حافلات المكوّن من 16 رقمًا (لتوجيه الشحن).
  • المبلغ الذي اخترته.
  • بريدك الإلكتروني لإرسال الإيصال.
  • رقم الطلب وحالة الدفع من البنك.

ما لا نراه

  • رقم بطاقة الدفع الكامل أو رمز CVV.
  • كلمة مرور 3-D Secure من بنكك.
  • عناوين IP للمتصفحات خارج ما يُحفظ في سجلّ الخادم القياسي.
  • موقعك الجغرافي الدقيق.

تقرير ثغرة

إذا لاحظت مشكلة أمان أو سلوكًا غير متوقّع، اكتب إلى support@abudhabidesk.org مع وصف قصير وخطوات لإعادة الإنتاج. نردّ خلال يوم عمل واحد ولا نلجأ إلى إجراءات قانونية ضد التقارير المسؤولة بحسن نية.

اشحن بطاقة الحافلات سياسة الاسترداد